摘要：事情起因是今年3月，粉丝“十三州府”赠送给曾黎的定制徽章被挂在某鱼上售卖，且卖家的主页有大量曾黎相关物品，粉丝很受刺激，就在网上吐槽这个事，质疑工作人员倒卖礼物，被营销号转发，事情扩大。

近日，#我不是中戏两百年美女#曾黎 其工作室堪称灾难级别公关将她送上热搜。

事情起因是今年3月，粉丝“十三州府”赠送给曾黎的定制徽章被挂在某鱼上售卖，且卖家的主页有大量曾黎相关物品，粉丝很受刺激，就在网上吐槽这个事，质疑工作人员倒卖礼物，被营销号转发，事情扩大。

但工作室初期未正面回应，仅称“员工亲属私自操作”，并报警处理。

一般出了这种事儿。正常人第一反应的应对的危机公关是，不管是谁卖的，都立刻联系粉丝，工作室和明星本人都亲自向粉丝解释，工作室给粉丝道歉，回赠粉丝礼物作为补偿。然后双方一起向公众解释这是个误会，开除工作人员，将负面新闻压到最小。

曾黎工作室的逆天做法是报警，让警察找到粉丝，让粉丝手写对曾黎的道歉信，然后曾黎工作室也给曾黎道歉，曾黎本人留言“抱抱你”，粉丝回应“缘分已尽”宣布脱粉，本应是“受害者”的粉丝却变成了做错事的人。

这个公关思路，属于超出我认知了，真是神操作。

仔细想想，除了曾黎还有这么多明星艺人，你觉得他们的粉丝礼物又去了哪里呢？请在评论区说出你的看法。

来源：自学吉他弹唱与指弹