摘要:近日,伍佰and China Blue摇滚歌剧《成功之路》上海站演出现场,部分观众因误解该场演出为伍佰个人演唱会而高喊退票,并于中场休息及散场后聚集在剧院大厅要求退票。事件持续引发大家对演出市场环境的讨论。有要求退票的观众在社交平台表示,官方宣传物料具有误导性
潮新闻
近日,伍佰and China Blue摇滚歌剧《成功之路》上海站演出现场,部分观众因误解该场演出为伍佰个人演唱会而高喊退票,并于中场休息及散场后聚集在剧院大厅要求退票。事件持续引发大家对演出市场环境的讨论。有要求退票的观众在社交平台表示,官方宣传物料具有误导性,导致自己误以为该场演出是伍佰个人演唱会。也有不少人质疑退票诉求“不合理”,原因是《成功之路》一早标注了是剧场演出,并非伍佰个人演唱会。
相互指责,互相甩锅,成了演出市场不和谐却屡屡上演的画面。该不该退票要看演出内容与宣传是否符合,如果货不对板,言过其实,就要承担违约责任,退票也是观众的权利。
当下的演出市场,“含明星量”已经成为左右票房的关键因素之一,剧场宣传中往往会突出明星效应,这并不奇怪,也是正常的市场操作,但一些所谓的剧场为了利益夸大其辞甚至行欺骗之实就过分了。拿某个明星做招牌,人家买了票来看了,结果发现不是那么回事,明星也许只是客串一下,也许只是演个小角色,甚至只是打个飞的过来友情赞助一下,可是在宣传海报中,小角色当仁不让地占据了C位,狸猫换太子,明修栈道暗渡陈仓,恐怕怎么解释都站不住脚。
没有清晰地标注关键信息,或者用一种含糊的做法打擦边球,打着明星的招牌,可是没有标注明星在哪个场次会出场,或者对明星没有出场的场次淡化处理。这种装傻充愣,糊弄观众的行为,观众当然有拒绝的权利。
不得不说,演出市场不透明、信息不对称的问题很严重,演出阵容一个个都很庞大,但明星的演出时间、演出角色的重要程度一个个的都讳莫如深,无非是想浑水摸鱼罢了。明星不可能场场都到,更不可能从头演到尾,这里面可操作的空间太大了,这样的潜规则不去打破,不去触碰,剧场又有何脸面说自己是无辜的?
观众买了票就只能被动地接受,没有知情权,没有后悔权,这无疑不利于消费者权益的保护,也不利于演员对自己的行为负责。本次伍佰and China Blue摇滚歌剧《成功之路》上海站演出现场,到底存不存在这些问题,网友的投诉的情况是否属实,还有待更深入的调查,可显然,部分观众被误导了,这是事实。观众花几百几千去抢票,是奔演员的精彩演出去的,不是为了去现场找茬的,这一点毋庸置疑。
当然,维护权益有很多方式,“按闹分配”肯定不足取。“就算不满意,也不应该在表演期间大喊,太不尊重演员了。”这句话说对了,表演是个创作的过程,不容打扰,演出秩序得维持,你高声喧哗,别人还怎么继续观看?如果谁都以演得不好为借口闹一闹,那谁来维持正常的演出秩序?何况好与不好是个很主观的问题,你的不好在别人眼里也许是好的,听谁的?
另一方面,剧场也要遵从以人为本的宗旨,创造良好的维权环境。观众用激烈的方式维权说到底跟维权机制不给力有关,让观众理性维权的基础是正常维权通道畅通,如果观众得到足够的尊重,说的话有人听,投诉有人回应,又何必大叫大嚷。(评论员 高路)
来源:新重庆客户端